माइक्रोसॉफ्ट का दावा, पुराने IT सिस्टम की वजह से डेल्टा एयरलाइंस की उड़ानें रद्द हुईं.
अमेरिकी तकनीकी दिग्गज कंपनी माइक्रोसॉफ्ट ने आरोप लगाया है कि हाल ही में डेल्टा एयरलाइंस की उड़ानों में हुई व्यापक कैंसिलेशन के लिए कंपनी का पुराना IT सिस्टम ज़िम्मेदार है।
माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि उसने इस समस्या के समाधान के लिए कई बार डेल्टा एयरलाइंस की मदद की पेशकश की, लेकिन एयरलाइन ने इनकी मदद ठुकरा दी।
माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक द्वारा जारी किए गए एक सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण कई एयरलाइनों की सिस्टम में दिक्कतें आई थीं, लेकिन अन्य एयरलाइनों ने जल्दी ही इस समस्या को सुलझा लिया था। हालांकि, डेल्टा एयरलाइंस की समस्या कई दिनों तक बनी रही। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि उसकी प्रारंभिक जांच से पता चलता है कि डेल्टा एयरलाइंस ने अपने IT इंफ्रास्ट्रक्चर को अपडेट नहीं किया था, जिसकी वजह से उसे अन्य एयरलाइनों की तुलना में ज्यादा दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
माइक्रोसॉफ्ट ने यह भी कहा कि उसने मुफ्त में डेल्टा एयरलाइंस की मदद की पेशकश की थी और इसके सीईओ सत्या नडेला ने खुद डेल्टा के सीईओ एड बेस्टियन को ईमेल भी किया था, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि अगर डेल्टा एयरलाइंस उसके खिलाफ मुकदमा दायर करती है तो वह इसका कड़ा विरोध करेगा।
